Depok | Sketsa Online – Dalam momentum peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-14, PT. Tirta Asasta Kota Depok menegaskan eksistensinya sebagai tulang punggung penyedia layanan air bersih bagi warga. Sejak berdiri pada tahun 2010 dengan hanya sekitar 4.000 pelanggan, kini Tirta Asasta telah melayani lebih dari 97.000 sambungan rumah di seluruh wilayah Kota Depok.
Direktur Utama PT. Tirta Asasta Kota Depok, M. Olik Abdul Holik, Ak., M.Si, mengungkapkan rasa syukurnya atas capaian tersebut. Menurutnya, keberhasilan ini merupakan hasil kerja keras seluruh jajaran, serta dukungan berkelanjutan dari Pemerintah Kota Depok, DPRD, Pemerintah Provinsi Jawa Barat, dan Pemerintah Pusat.
“Alhamdulillah, pelanggan PT. TAD sekarang sudah mencapai sekitar 97 ribu. Dulu, saat awal berdiri tahun 2010, jumlah pelanggan hanya sekitar 4 ribu. Terima kasih atas dukungan seluruh pihak, terutama pemerintah daerah, provinsi, dan pusat yang terus mendukung kami hingga saat ini,” ujar Olik pada Selasa (4/11).
Ia menjelaskan, PT. Tirta Asasta terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat dengan memperluas jaringan distribusi air bersih dan meningkatkan kualitas layanan.
“Ke depan, insya Allah, kami akan semakin maju dalam memberikan pelayanan air bersih yang layak, merata, dan berkelanjutan bagi seluruh warga Depok,” ujarnya.
Selain memperluas jaringan, Tirta Asasta juga berfokus pada pengembangan sistem digitalisasi pelayanan, seperti pembayaran daring dan aplikasi pengaduan pelanggan. Langkah ini bertujuan agar masyarakat lebih mudah mengakses layanan secara cepat dan transparan tanpa harus datang langsung ke kantor pelayanan.
“Kami berupaya menyesuaikan diri dengan perkembangan zaman. Digitalisasi pelayanan menjadi kunci untuk meningkatkan efisiensi dan kenyamanan pelanggan,” tambah Olik.
Dalam perayaan HUT ke-14 ini, PT. Tirta Asasta juga menjadikannya sebagai momentum refleksi dan evaluasi kinerja untuk memperkuat profesionalisme, integritas, serta budaya kerja yang berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Olik menegaskan bahwa PT. Tirta Asasta tidak hanya berfungsi sebagai perusahaan daerah, tetapi juga sebagai bagian penting dari pembangunan kota.
“Air bersih adalah kebutuhan dasar masyarakat. Karena itu, kami ingin memastikan layanan ini hadir untuk seluruh lapisan warga Depok,” ucapnya.
Dengan semangat kebersamaan dan inovasi, PT. Tirta Asasta bertekad untuk terus menjadi perusahaan daerah yang tangguh, profesional, dan berdaya saing, sekaligus mendukung visi Kota Depok sebagai kota yang maju, berbudaya, dan sejahtera.
“Empat belas tahun perjalanan ini membuktikan komitmen kami untuk terus mengalirkan manfaat bagi masyarakat. Semoga Tirta Asasta semakin kokoh menjadi kebanggaan Kota Depok,” tutup Olik. (el’s)
