Depok | Sketsa Online – Wali Kota Depok, Supian Suri, mengapresiasi kinerja Tim Maung ASRI (Manusia Unggul, Aman, Sehat, Resik, dan Indah) yang dinilai mampu memperkuat sistem pelayanan publik melalui respons cepat terhadap berbagai aduan masyarakat.
Apresiasi tersebut disampaikan usai kegiatan Operasi Bersih (Opsih) di kawasan Bundaran Universitas Indonesia (UI), Jalan Margonda Raya, Kamis (9/4/2026), sebagai bagian dari persiapan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-27 Kota Depok.
Tim Maung ASRI merupakan tim lapangan yang berfungsi sebagai penanganan awal (first response) terhadap berbagai persoalan perkotaan.
Kehadirannya melengkapi peran perangkat daerah, khususnya dalam situasi yang membutuhkan tindakan cepat sebelum penanganan lanjutan dilakukan oleh instansi teknis terkait.
Supian Suri menjelaskan, selama ini masyarakat cenderung mengandalkan Dinas Pemadam Kebakaran (Damkar) untuk berbagai kondisi darurat. Namun kini, dengan adanya Tim Maung ASRI, warga memiliki alternatif kanal pengaduan yang lebih luas dan responsif.
“Saya mengapresiasi kerja teman-teman Tim Maung ASRI, luar biasa. Hari ini masyarakat tidak hanya mengandalkan Damkar saja, tetapi juga bisa mengadukan berbagai persoalan ke Tim Maung ASRI untuk penanganan awal,” ujarnya.
Secara operasional, Tim Maung ASRI tidak hanya menangani kebakaran, tetapi juga membantu penanganan persoalan kebersihan lingkungan, pengamanan dan ketertiban, hingga pengaturan lalu lintas pada titik-titik tertentu.
Peran ini menjadikan tim sebagai penghubung awal antara laporan masyarakat dan sistem pelayanan pemerintah yang lebih luas.
Selain itu, tim ini juga memiliki fungsi penting dalam menginventarisasi dan memetakan permasalahan di lapangan. Data yang dihimpun kemudian diteruskan kepada perangkat daerah terkait untuk ditindaklanjuti secara lebih komprehensif dan berkelanjutan.
Pendekatan ini dinilai sejalan dengan prinsip pelayanan publik modern yang menekankan kecepatan, koordinasi lintas sektor, serta kemudahan akses bagi masyarakat dalam menyampaikan aduan.
Dalam konteks pembangunan kota, kehadiran Tim Maung ASRI juga menjadi bagian dari upaya Pemerintah Kota Depok dalam menciptakan lingkungan yang bersih, tertib, aman, dan nyaman. Hal ini sejalan dengan tema dan semangat peringatan HUT ke-27 Kota Depok.
Menutup pernyataannya, Supian Suri berharap, ke depan peran Tim Maung ASRI dapat terus diperkuat, baik dari sisi kapasitas personel, jangkauan layanan, maupun integrasi dengan sistem pengaduan masyarakat berbasis teknologi.
“Semoga Tim Maung ASRI dapat terus hadir di tengah masyarakat untuk mewujudkan kota yang bersih, tertib, dan asri, sesuai dengan semangat HUT ke-27 Kota Depok,” pungkasnya.
Dengan sistem kerja yang cepat dan terkoordinasi, Tim Maung ASRI diharapkan tidak hanya menjadi solusi jangka pendek, tetapi juga bagian dari transformasi pelayanan publik yang lebih adaptif dan responsif terhadap kebutuhan warga. (el’s)
 yang dinilai mampu memperkuat sistem pelayanan publik melalui respons cepat terhadap berbagai aduan masyarakat.){kind=link}