Mandailing Natal, | Sketsa Online.com – Kapolres Mandailing Natal (Madina), Bagus Priandy, S.IK.,M.Si menyampaikan perihal layanan Call Center Polri 110 pada saat kunjungan kerja bersama sejumlah PJU Polres Madina di Polsek Natal pada Rabu (11/2/2026).
Hal ini diungkapkan mantan Penyidik KPK ini saat menanggapi pertanyaan salah satu awak media online tentang aplikasi “Mangalapor” yang pernah dikembangkan oleh Kapolres Mandailing Natal terdahulu.
“Setiap Kapolres punya program sendiri. Nanti kita pastikan dulu tentang aplikasi Mangalapor ini. Namun yang sudah pasti, Polri mempunyai terobosan baru dari Mabes Polri, yaitu Call Center 110,” ucap Kapolres Mandailing Natal, Bagus Priandy, S.IK., M.Si.
Lebih lanjut, kata Bagus, call center 110 ini merupakan bentuk perhatian khusus dari Mabes Polri, dengan tujuan dan harapan untuk mempercepat Aduan dan Laporan masyarakat.
“Nanti operator call center 110 akan menghubungkan ke jajaran Polres dan Polsek terdekat dari titik lokasi pelapor,” terang Bagus di hadapan para tokoh masyarakat Natal yang menyambutnya di halaman Polsek Natal.
Untuk diketahui, Layanan call center 110 ini merupakan salah satu program prioritas kepolisian yang dianggap mampu memberikan kontribusi dan pelayanan terkait aduan dan laporan dari masyarakat, jadi masyarakat jika membutuhkan bantuan kepolisian tinggal menekan tombol ‘110’ di handphone mereka dan akan terhubung ke layanan polisi terdekat.
Kehadiran Call Center 110 merupakan bentuk komitmen Polri dalam memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.(IS)
